Marketing

I clienti sono il vero patrimonio delle aziende

I clienti sono il vero patrimonio delle aziende

Se guardiamo a un normale bilancio troviamo valorizzati asset come gli immobili, le attrezzature, i brevetti, ma non ci troviamo ciò che davvero costituisce il capitale delle aziende: i loro clienti. In particolare, i clienti fedeli. Sì, perché i clienti fedeli permettono alle aziende di fare qualcosa di importantissimo: i clienti fedeli permettono di pianificare […]

Smettete di usare (male) le buyer personas!

Smettete di usare (male) le buyer personas!

Il marketing, ahimè, subisce i trend più della moda. Già da un paio d’anni, ormai, siamo invasi dalle buyer personas. Wikipedia riporta che: «Buyer persona è un termine usato nel marketing per identificare e comprendere il cliente tipo nelle sue caratteristiche personali, oltre che socio-demografiche». In estrema sintesi, si definiscono degli idealtipi di clienti-consumatori, descrivendoli per […]

Stress decisionale: bastano due compresse al giorno di marketing scientifico

Stress decisionale: bastano due compresse al giorno di marketing scientifico

Sempre più imprenditori e manager soffrono di stress decisionale. Cos’è? È lo stato di stress psicologico, emotivo e fisico causato da un’eccessiva pressione delle decisioni da prendere a carico di un’unica persona. In buona sostanza, abbiamo troppe cose a cui pensare, troppe decisioni da prendere e non reggiamo allo stress. Gli studiosi hanno evidenziato come […]

Fare marketing è un po’ come surfare

Fare marketing è un po’ come surfare

Il surf ha sempre alimentato grandi e affascianti immaginari: sole, mare, onde. Cosa c’entra tutto questo col marketing? C’entra eccome! Il surfer fa esattamente ciò che dovrebbe fare ogni marketer giorno per giorno nel suo lavoro: nella sua dinamicità ricerca il miglior equilibrio in un contesto estremamente instabile. Ecco allora spiegata la similitudine: Il marketer, […]

Realtà virtuale, aumentata o fisica? Chissenefrega! L’esperienza oltre la tecnica

Realtà virtuale, aumentata o fisica? Chissenefrega! L’esperienza oltre la tecnica

Avete mai visto questo video? Prendetevi pochi minuti perché merita davvero! Si chiama Old Irish – Virtual Journey to Ireland ed è stato realizzato dall’agenzia Leavingstone nel 2016. Il video mostra come si possa portare lo spirito irlandese nel centro di Tiblisi, partendo da un’esperienza di realtà virtuale per atterrare in un’esperienza offline. Cosa ci […]

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