Marketing

Spostate il marketing!

Spostate il marketing!

Il marketing ha, storicamente, un problema di posizione. È come nello sport: se hai ottimi giocatori ma li disponi male in campo, la squadra non rende. Il marketing è sempre stato collocato a valle dei processi. Ecco la scena, vista mille volte: qualcuno, spesso l’imprenditore, ha avuto un’idea, ne parla con chi si occupa di […]

Cosa ci insegna Radio Deejay

Cosa ci insegna Radio Deejay

Lo scorso 01/02 Radio Deejay ha festeggiato il suo 37° compleanno. Da qualche anno, in quest’occasione, la radio organizza una grande festa in un palazzetto, sempre andata sold-out con mesi di anticipo. Quest’anno, invece, proprio l’enorme richiesta di partecipazione ha indotto a preferire l’organizzazione di un grande evento, il 22 giugno nell’ex area Expo di […]

Chi ha i clienti vince

Chi ha i clienti vince

Non vince chi ha il miglior prodotto o servizio, neppure chi ha il miglior prezzo. Non vince chi ha i brevetti più innovativi e la vita non è facile neppure per chi ha grandi budget da investire. Vince chi sa conquistare la fiducia delle persone, sia che operiamo a livello di BtoB sia che di […]

Le bufale dei Metodi Vincenti

Le bufale dei Metodi Vincenti

Ho scelto di collaborare con un imprenditore che per anni si è formato alla scuola di quelli con i metodi vincenti. L’ho fatto per due motivi: perché questa persona mi piace, ha dei valori, degli obiettivi sani e poi perché, lo ammetto, mi faceva troppo gusto provare a sistemare una situazione resa complicata dal lavoro […]

I clienti sono il vero patrimonio delle aziende

I clienti sono il vero patrimonio delle aziende

Se guardiamo a un normale bilancio troviamo valorizzati asset come gli immobili, le attrezzature, i brevetti, ma non ci troviamo ciò che davvero costituisce il capitale delle aziende: i loro clienti. In particolare, i clienti fedeli. Sì, perché i clienti fedeli permettono alle aziende di fare qualcosa di importantissimo: i clienti fedeli permettono di pianificare […]

Smettete di usare (male) le buyer personas!

Smettete di usare (male) le buyer personas!

Il marketing, ahimè, subisce i trend più della moda. Già da un paio d’anni, ormai, siamo invasi dalle buyer personas. Wikipedia riporta che: «Buyer persona è un termine usato nel marketing per identificare e comprendere il cliente tipo nelle sue caratteristiche personali, oltre che socio-demografiche». In estrema sintesi, si definiscono degli idealtipi di clienti-consumatori, descrivendoli per […]

  • 1
  • 2
  • 9